|
I. INSCRIPTION
Toute inscription à l’un de nos voyages
implique, de la part de l’acheteur, le versement d’un acompte égal à 50% du
montant du voyage. Le solde devra être réglé au plus tard 45 jours avant la date de départ.
II. HOTELS
Dans le cas où nos interlocuteurs sur place sont contraints de
modifier les réservations à la dernière minute, la responsabilité de HIT
VOYAGES n’est pas engagée. La réservation des chambres va de midi à midi.
III. DUREE DU SEJOUR
Dans tous les cas, les prix sont calculés forfaitairement et basés sur un
certain nombre de nuitées d’hôtels, mais jamais sur un nombre d’heures ou de
fractions de journée. De ce fait, si, en raison des horaires imposés par les
compagnies aériennes, le 1er et/ou le dernier jour de votre voyage se trouvent
amputés de quelques heures, cela n’aura aucune répercussion sur le prix du
voyage.
IV. RECLAMATION
Toute réclamation relative à un voyage ou à un
séjour doit être adressée, dans un délai de 10 jours suivant le retour du
voyage, par lettre recommandée avec accusé de réception à notre agence.
V. INTERRUPTION DU VOYAGE
Quelle qu’en soit la cause, tout voyage
interrompu ou abrégé, ou toute prestation terrestre non consommée du fait du
passager, ne donne lieu à aucun remboursement.
|
|
VI. ANNULATION
L’annulation émanant du client entraîne le
versement de frais variables selon la date à laquelle elle intervient.
Plus de 60 jours avant le départ : 250 €.
De 60 à 30 jours avant le départ : 300 €.
De 30 à 8 jours avant le départ : 75% du prix total.
De 7 à 2 jours avant le départ : 90% du prix total.
VII. FORMALITES
Le client est informé des diverses modalités administratives et sanitaires.
Ces informations sont données à titre indicatif. HIT VOYAGES ne saurait être
tenue pour responsable d’un changement éventuel des dispositions relatives à
ces formalités. Il est de la responsabilité de chaque client de respecter la
réglementation du pays, de l’arrivée jusqu’au départ.
VIII. RESPONSABILITES
HIT VOYAGES agit en qualité d’intermédiaire entre les divers
prestataires de services et les participants au voyage.
Sa responsabilité est dégagée dans les cas suivants :
- Cas de force majeure (grèves, intempéries, catastrophes naturelles,
épidémies...)
- Retard d’avion ou annulation des vols
- Changement d’horaire ou d’aéroport
- Présentation après l’heure de convocation à l’aéroport.
La responsabilité des compagnies aériennes participant aux voyages est limitée
et précisée dans leurs conditions de transport.
Dans tous les cas, les frais occasionnés par ces circonstances fortuites ne
pourront donner lieu à un dédommagement.
IX. ASSURANCES
- Assurance ASSISTANCE-RAPATRIEMENT (conseillée).
- Assurance ANNULATION (conseillée)
|
